देशभर में जियो यूजर्स को पिछले कुछ घंटों से नेटवर्क की समस्या का सामना करना पड़ रहा है. जिसके कारण कई यूजर्स अपने मोबाइल फोन में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं. दरअसल, जियो के नेटवर्क में खामी आ गई है. 10,367 लोगों से इसकी शिकायतें मिल चुकी हैं.
वेबसाइट डाउन होने की शिकायतों को ट्रैक करने वाली एक वेब साइट के मुताबिक, जियो यूजर्स से अब तक नेटवर्क ठप होने की 10,367 शिकायतें मिल चुकी हैं. आज दोपहर करीब 12 बजकर 18 मिनट से जियो नेटवर्क ठप होने की शिकायतें यूजर्स से मिलनी शुरू हुईं थी.
X (Twitter) पर कुछ यूजर्स की पोस्ट के मुताबिक, जियो सिम (Jio Sim) और जियो फाइबर (Jio Fiber) दोनों में नेटवर्क की समस्या हो रही है. शिकायत करने वाले अधिकतर यूजर्स का कहना है कि करीब डेढ़-2 घंटे से उन्हें जियो नेटवर्क पर दिक्कत हो रही है, इनमें कई लोग मुंबई के हैं. इन पोस्ट में जियो नेटवर्क में आई खामी का कारण और सही होने के अपडेट भी पूछे गए हैं.
वेब साइट के मुताबिक, 67 प्रतिशत यूजर्स ने सिग्नल ना होने (No Signal) और 30 प्रतिशत ने मोबाइल इंटरनेट में खामी की शिकायत की है. वहीं 14 प्रतिशत यूजर्स ने जियो फाइबर में समस्या होने की शिकायत की है. बता दें कि अभी तक जियो की तरफ से नेटवर्क में खामी के कारण को लेकर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है.
