भारतीय डाक विभाग ने अपनी प्रतिष्ठित रजिस्टर्ड डाक सेवा को बंद करने की घोषणा की है, जिससे 50 साल पुराने युग का अंत हो गया है. 1 सितंबर, 2025 से, स्पीड पोस्ट के साथ रणनीतिक एकीकरण के तहत इस सेवा को चरणबद्ध तरीके से समाप्त कर दिया जाएगा, जिसका उद्देश्य परिचालन को आधुनिक बनाना है.
50 से अधिक वर्षों से लोगों का भरोसा रही रजिस्टर्ड डाक सेवा अपनी विश्वसनीयता, सामर्थ्य और कानूनी वैधता के लिए जानी जाती थी. इस सेवा का उपयोग नौकरी के प्रस्ताव, कानूनी नोटिस और सरकारी पत्राचार जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों को पहुँचाने के लिए किया जाता था, जो लाखों भारतीयों के जीवन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते थे.
यह निर्णय आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, पंजीकृत वस्तुओं की संख्या में 25% की गिरावट के बाद आया है, जो 2011-12 में 244.4 मिलियन से घटकर 2019-20 में 184.6 मिलियन हो गई, जो डिजिटल अपनाने और निजी कूरियर और ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स से प्रतिस्पर्धा के कारण और भी बढ़ गई.
स्पीड पोस्ट के साथ विलय
डाक विभाग के सचिव और महानिदेशक ने सभी विभागों, न्यायालयों, शैक्षणिक संस्थानों और उपयोगकर्ताओं को 1 सितंबर तक नई प्रणाली अपनाने का निर्देश दिया है. इस विलय का उद्देश्य 1986 से कार्यरत स्पीड पोस्ट के अंतर्गत सेवाओं को एकीकृत करके ट्रैकिंग सटीकता, वितरण गति और परिचालन दक्षता में सुधार करना है.
हालाँकि, स्पीड पोस्ट के महँगे होने के कारण, इसकी सामर्थ्य को लेकर चिंताएँ भी जताई गई हैं. रजिस्टर्ड डाक का शुरुआती शुल्क 25.96 रुपये प्रति 20 ग्राम के लिए 5 रुपये अतिरिक्त था, जबकि स्पीड पोस्ट 50 ग्राम तक के लिए 41 रुपये से शुरू होता है, जिससे यह 20-25% महँगा हो जाता है. यह मूल्य अंतर ग्रामीण भारत को प्रभावित कर सकता है, जहाँ डाकघर संचार के लिए महत्वपूर्ण हैं, जिससे छोटे व्यापारियों, किसानों और आम नागरिकों पर बोझ पड़ सकता है जो सस्ती सेवाओं पर निर्भर हैं.
अधिकारियों का तर्क है कि डिजिटल युग में उपयोगकर्ताओं की बदलती अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए यह बदलाव आवश्यक है.
खट्टी-मीठी यादें
हालांकि, डाक विभाग ने आश्वासन दिया है कि स्पीड पोस्ट में ट्रैकिंग और पावती जैसी प्रमुख सुविधाएँ बरकरार रहेंगी, इस कदम ने उपयोगकर्ताओं, खासकर पुरानी पीढ़ियों और ग्रामीण समुदायों में पुरानी यादें ताज़ा कर दी हैं, जो रजिस्टर्ड डाक को विश्वास का प्रतीक मानते हैं.
रजिस्टर्ड डाक की जड़ें ब्रिटिश औपनिवेशिक काल में हैं, जो सुरक्षित, कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त दस्तावेज़ भेजने के लिए एक विश्वसनीय माध्यम के रूप में कार्य करता था. बैंकों, विश्वविद्यालयों और सरकारी निकायों जैसे संस्थानों द्वारा व्यापक रूप से उपयोग किए जाने के कारण, इसकी डिलीवरी के प्रमाण और सामर्थ्य के लिए इसे महत्व दिया जाता था. डिलीवरी और पोस्टिंग का प्रमाण अदालतों में स्वीकार्य था, जिससे यह सरकारी विभागों, बैंकों, अदालतों और शैक्षणिक संस्थानों के लिए अनुपालन और दस्तावेज़ीकरण सुनिश्चित करने का एक विश्वसनीय तरीका बन गया.
